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        關于安全使用信用卡的消費提示

        發布時間:2022-05-30 11:27:58


        案例:某日,信用卡持卡人李女士接到銀行異常交易電話,告知其信用卡在異地有一筆大額刷卡交易,李女士表示自己在上海,信用卡也在身邊,不可能有異地消費。銀行進一步核實發現,李女士的信用卡當天確實在異地發生交易,但她自己確實并未使用。后經警方調查,李女士幾個月前在某咖啡店活動時,曾使用咖啡店推銷人員的手持POS機刷信用卡消費并領取了優惠券。警方初步判斷,李女士在他人手持的、非法改裝的POS機上刷卡時,卡片信息及密碼被竊取從而導致信用卡被盜刷。

        上海銀保監局提醒您,信用卡安全使用四句口訣:“小心刷卡慎支付,個人信息要保護,官方渠道辦申請,理性消費牢記住”。

        一、小心刷卡慎支付

        近期支付市場有個別不法分子利用非法改裝的POS機,通過優惠活動盜取持卡人銀行信息,給持卡人造成經濟損失。為保障支付安全,金融消費者在線下刷卡應注意四個方面。一是在商戶的POS支付設備上刷實體卡時應提高警惕,一旦發現POS機異?;蛩⒖ㄐ袨榭梢?,應當第一時間停止刷卡。二是在刷卡時應確保信用卡不離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數。三是輸入密碼時,應盡可能用身體或另一只手遮擋操作,以防不法分子窺視。四是刷卡成功后,應認真核對簽購單上的交易日期、金額等是否正確無誤,并確認是否為本人的信用卡。如果金融消費者遭遇信用卡盜刷,應該立即向發卡行告知交易異常,及時凍結賬戶或掛失,并立即報案。

        二、個人信息要保護

        在線上線下支付時,金融消費者應該注意保護個人信息,特別是銀行卡號、安全碼、信用卡有效期、個人身份證號碼、密碼、短信驗證碼等敏感信息,切勿隨意泄露給他人。在網上購物消費時要通過正規購物平臺,不要隨意點擊不明鏈接或前往不明購物平臺,更不要在這些不明網站上輸入個人敏感信息。接到不明身份的客服來電,應當核實確認,勿輕易提供個人敏感信息。特別是操作轉賬匯款等涉及資金交易時,要先確認對方身份,一旦發現可疑跡象,第一時間通過官方渠道核實確認。

        三、官方渠道辦申請

        部分詐騙分子冒充信用卡中介,誘騙金融消費者辦理信用卡并盜取金融消費者個人敏感信息,通過綁定這些敏感信息盜刷信用卡。廣大金融消費者辦理信用卡應通過正規渠道,例如信用卡官方APP、官方網站、銀行營業網點等,并將信用卡重要敏感信息妥善保管,謹慎通過第三方辦理信用卡。

        四、理性消費牢記住

        合理適度消費是安全使用信用卡的基礎。金融消費者在辦理、使用信用卡的過程中,應當仔細閱讀信用卡客戶協議(領用合約),認真了解信用卡的各項息費,謹慎勾選相關服務,特別要重點關注協議中的加粗部分,充分認識逾期的不良后果,并且惡意透支很可能涉嫌信用卡詐騙罪,真正做到理性借貸、適度消費。

         

        文章來源:中國銀行保險監督管理委員會網站

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